徹底した単品(JANコード)管理により効率化を実現
在庫・商品管理に責任感も商品愛もアップ
沖縄ユアサ電池販売株式会社様
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ジーエス・ユアサバッテリーの沖縄地区総代理店として自動車バッテリーのほか、産業蓄電池の卸販売、カーナビ・カーオーディオ卸販売・修理、東洋タイヤ沖縄代理店、携帯電話販売、バス用機器販売などを手がける沖縄ユアサ電池販売株式会社。ハンディでの出荷・検品や大型モニタによる配送リスト確認など、100%カスタマイズによるシステムをご利用いただいています。総務部部長の真栄里宏氏と大城智子氏にお話を伺いました。
会社名 | 沖縄ユアサ電池販売株式会社様 |
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導入先 | 沖縄ユアサ電池販売株式会社 |
業 種 | タイヤ・バッテリー・カーオーディオなどの卸売業 |
導入内容 | 販売管理システム (発注・仕入・在庫)管理、他 |
ホームページ | http://oki-yuasa.com/ |
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在庫数が合わないのが当たり前
システム導入によって、悪習を覆した
「以前は在庫数が合わないことが当たり前。それは仕方のないことであり、問題であるという認識を持っていませんでした。レイメイのシステムを導入した今、棚卸作業が楽になったことに加え、在庫数に差異が生じることがない。正確な数字によって、社員本人による営業成績や実積の確認・比較もできる。自身の仕事に対する姿勢が変わったかもしれない。また、商品1個の管理を確実にすることで、大切に扱うなど商品への思いも深まりました。こうした意識の変化も、大きな収穫です」
元々、TKCソフトによる棚卸、エクセルデータを活用した見積り・商品管理などを行なっていましたが、商品データの抜き出しなど数時間の手間を要していたといいます。そこで他社の総務再建など経験も豊富な真栄里氏よりJANコード導入の提案を受け、100%カスタマイズのシステム導入を行ないました。
導入の決め手は要望に対する「可能」という返事
100%カスタマイズのシステムで効率化アップ
100%カスタマイズシステムは、ハンディでの出荷・検品、大型モニタによるリアルタイムの倉庫から積み荷・配送リストと在庫管理、全てがスムーズ。大城氏は「ホームセンターでも利用されていると聞き、ものすごい量の商品管理ができているということに感動。それなら、うちでも取り入れたいシステムだと思ったんです。配送リストの大型モニタは、配送スタッフ本人によって簡単に確認ができるなど、積み残しや伝票チェックが確実になったことが大きいですね」と話してくださいました。「レイメイは私たち側からの提案に耳を傾け、可能だといってくれた。そこが導入に至る決定打かな」とは真栄里氏。「実はJANコード導入をしたものの活用できなかったという過去があり、システム導入に関して社員の拒否感は大きかったんだよ」と笑って振り返ります。「今じゃ、前のシステムに戻すか?と話すと、みんな、それはやめてくれっていうんだよ」
さらにカスタマイズの要求がしたくなる
便利は仕事効率への意識を高めていく
「活用するうちに『こうできたらもっといいのに』など、要望も高まるんですよね」と大城さん。大型モニタでは確実性アップのため、メッセージ点滅を加えたいという社員の声を受け対応しました。「パッと思い浮かんだもの、こんなものもできるのぉ〜?なんて意地悪で思ったもの。そういう思いつきを気軽に言える関係もいいんだよ」と真栄里さん。「レイメイは要望に対するレスが早く、小回りが利いている。1対1でも判断してもらえる技術力もあるんだろう。だから、意地悪にも向き合ってくれるのかな」と、微笑んでもらえました。「よりよく仕事の運用をするために、内容を変更したいもの、システム化に移行したいものがある。ただ社員みんなが本当に欲しいものなのか、活用できるものか、使いやすいのか、検討と検証も大事だと思っている。機械やシステムに使われず、いかに活用し効率化を図っていくのか考えていきたい」これからも一緒に考え、付き合っていきたいとお言葉をいただきました。
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